長崎県 東彼杵の歯医者 大安歯科医院ブログ

行動科学セミナーin大阪

遅ればせながらのセミナー報告です。

当院はスタッフにめぐまれており、大変ありがたいのですが、より高いレベルを目指すため!!!
(もちろん自分自身の成長のためにも!!!)

9/6日曜日、院長、チーフと共に ” 行動科学 ” のセミナーに行って参りました。

事前学習の課題図書で予習をしつつ。。。


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講師は日本の行動科学マネジメントの第一人者、石田淳さん。



行動科学とは、精神論とは一切関係なく、行動にのみ焦点をあてる科学的で実用的なマネジメント。

この技術は企業、組織のマネジメントのみならず、ビジネスパーソン個人が自ら成長する際に今後必要になってくる「セルフマネジメント」にも活用できる手法として各方面から注目を浴びているそうです。


行動科学の起源は「行動科学分析学」という学問にあります。

これの大きな特徴は

「行動そのもの」
を扱うことにあります。

つまり、人の行動をてがかりに「心」や「意識」を明らかにしようとするのではなく、むしろ反対に「意識」「認知」さえも行動の一部とみなし、徹底的に「行動そのもの」を研究していくのです。


行動は

目に見えます

第三者によって観察、計測することができます




努力する
ダイエットする
頑張る            これは行動ではありません


行動科学には「計測できる」「観察できる」「信頼できる」「明確化されている」の頭文字をとった
「MORSの法則」というものがあります。


毎日本を読む
週に2回ジョギングをする
車を運転する         これが行動です




いつ、誰が行っても、同じ結果になること。

それが科学というものであり、行動科学マネジメントが他のマネジメント手法とは大きく異なっている点です。

欧米では世界に名だたる企業をはじめ、600社以上の企業や団体、官公庁などがこのマネジメント手法を導入しているそうです。


ビジネスとは行動の集積である
組織、企業、恋愛、子育て、人間の営みは全て「行動の集積」なのです。


組織を変えたければ行動を変えるしかありません。
経営者からアルバイトまで全員が「成果に結びつく行動」をとるようにするのです。

例えば出来ない部下に「もっとがんばれ」「気合いがたりない」「根性みせろ」と叱咤激励しても全く効果がありません。具体的な行動を指示しそれを自発的に継続するような環境を整えていくことが重要だということです。


チェックリストなどを活用しながら、「やり方」を理解したら「続け方」を身につける。


ちょっとおおまか過ぎてわけわからなくてすみません。


出版されている本もとても読みやすく、面白いです。

興味のあるかたは是非!!

大安歯科医院旅行 in 湯布院!!

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毎年、当院では医院自体の目標、個人の目標をたてるようにしています。


医院の年間目標を達成したら、自分達へのねぎらいとして、さらなる研修の機会として、みんなで決めておいた場所へ旅行に行こう!という事にしております。



実は今年は、大阪ユニバーサルスタジオに行く事になっておりましたが、新型インフルエンザを考慮し湯布院に行く事になりました。


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シルバーウィークでしたので、どこも人がごったがえしているに違いないと予想をして、まずは美味しいお昼ご飯を目指して出発!



スタッフリクエストのおそば屋さん。とてもとてもこだわっているおそば、そばの味が濃い感じと細さが印象的でした。




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宿はあらゆる事にこだわりぬかれた ”お宿 二本の葦束 ” 。

お部屋、お食事、お風呂、環境、おもてなし、夜はバーで乾杯、大変ゆっくりとした時間を過ごす事ができました。




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これは朝食時にそれぞれに違う言葉が書かれたものがランチョンマットになっていました。

とても感動する言葉ばかりだったので、それを患者さんにもみて頂こうとスタッフが持ち帰り、さらに見やすく色のついた用紙にコピーをし直してフレームに入れたものです。

宿の方々のおもてなしにも感動しましたが、その後のスタッフが患者さんを思ってしてくれた事にも大変感動してしまいました。

ご来院時に目にとまったら眺めてみてください。さっそくうれしいお言葉をちょうだいしております。ありがとうございます。





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これはポストカードです。おそばを食べた後に皆で寄った美術館で購入しました。
これも早速スタッフがフレームに入れて飾ってくれております。



今年も当院らしく、わくわく楽しい旅行になりました。






アウトドアな日曜日

久しぶりの料理編です。

久しぶりの何の予定も無い日曜日,いい天気,いい気候だったので、

外で,なんか食べよう!という事になり,朝からいそいそとサンドイッチを作り,

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(卵,ツナときゅうり、トマトときゅうり)

家の近くの公園(シーサイド公園)に行きました。

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ここは、海の近くで気持ちのいい公園です。遊具もあって,

子ども達も大好きなところです。

遊んだり,ランチ(親はビール付き)をしたりして過ごし,

家に帰ってお昼寝。

夕食は、父特製のカレーにしました。もらった梨がたくさんあったので,

すっていれたら、甘くてうまいカレーになりました。

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時間に余裕があったので,トマトとベビーリーフのサラダ、

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白玉を作って、フルーツ白玉ポンチをデザートにしました。

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少々薄暗かったのですが、庭で食べました。

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楽しい日曜日でした。

次男が2歳になりました〜。感謝!!

先日、次男が2歳の誕生日を迎えました。

体格も小柄で、当たり前ですが長男よりもずっとずっと幼いので
いつまでも赤ちゃんのような?(それはちょっと大げさか。。。)
感覚でしたが、早いものでこの世に産まれてきて2年が経ちます。

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次男の妊娠がわかった時には、流産の危険や、色々なリスクがあり、
いつだめになるかわからない状態でした。

主人は足の手術のため入院。

長男は実家近くの保育園に一時的に通園。

今は亡き義母は入院。

今は亡き義父はいつ入院かもわからない体調の悪さ
(でも義母の世話や、主人の世話、長男に会いに、私の見舞いにと走り回る日々)。

妊婦の私は実家で寝たきりのような生活。

家族それぞれが何かをかかえて過ごしていた日々。。。

そんな中、私のお腹の中で次男も頑張ってくれていたことだと思います。

思い返すと、本当に色んな方々が私たちを助けてくださっていました。

義父、義母の兄弟、姉妹。
実家の母。
主人の兄弟。
兄家族、妹、母の店のスタッフ。
当院スタッフ。
保育園の先生方。
税理士事務所のスタッフの方々。
当院、代診の先生方。
実家近くの保育園の先生方。
近所の方々。

あげればもっともっと出てきます。

そんな事もあり、無事に産まれて来た時の感動は忘れられません。

いつも感謝の気持ちを持ち続けていきます。

長男も次男も、大きな病気やケガもなく、とても元気で毎日過ごしてくれて
本当にありがたいです。



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当院スタッフからの誕生日プレゼントのおまけ。。。
「2歳の僕。なかなかの良い男でしょ〜。」

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”HAPPY SMILE CLUB ” 子ども達集まれ〜!!

”HAPPY SMILE CLUB ”

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当院が5月に発足した、子どもムシ歯予防クラブです。




現在150名程のメンバーが登録してくださっています。




当院の患者さんは、幸いにも、「歯医者さんに行きたい〜!」と保護者の方におねだりするくらい、楽しみにしてくださっている子どもさん達も多いようです。

それでも、まだまだ「歯医者さんはあまり行きたくないところ」という思いがあるようにも思えます。

子どもさんにとっては、健康な体がとても大切ですが、体の健康、健全な発育の為にも、”お口の健康”ははずすことは出来ません。



その為にも、メンテナンス(定期検診、定期クリーニング)は欠かすことができません。



楽しい気持ちでご来院いただき、楽しく、気持ち良くメンテナンスを受けていただき、楽しくムシ歯予防ができれば子どもさん達も喜んでくださるだろう。


子どもさん達が喜んでくだされば、私たちもとても嬉しい。


そんな気持ちで”HAPPY SMILE CLUB ”を作りました。


メンバー募集は常に行っております。

ご入会お待ちしておりま〜っす!!!!!


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スタッフ手作りのメンバー写真ボードです。

すごく可愛いですよ!待合室にありますので、是非見てください。