我が家では
” 夫婦喧嘩 ”
というものはおそらく
ない。。。。
と思っていました
多分主人も
ところが今日
突然長男に
「お父さんとお母さんこの前喧嘩しよったもんね」
と言われました
一生懸命思い出すのですが
全く心あたりなし
「どんな喧嘩してた？」
と聞くと
「ご飯の取り合いをしよったよ〜見たもん」
？？？？？？？？
「白ご飯よ〜お父さんとお母さんが
白ご飯をひっぱり合いよったよ〜」
？？？？？？？？
小学一年生
何を言い出すのかわかりません
全く意味のわからない
長男との会話でした
あ
すみません
このブログ自体
何の意味も無い感じになってしまい
カエルの子はカエル？？？？？
納得。
息子がお世話になっている
小学校のグランド芝生化のため
植え付け作業に参加してまいりました
ここまでこぎ着けるまでには
かなりの道のりがあったようで
校長先生はじめ、尽力してこられた方々は
感無量といった感じでした
１０時集合ということで行ってみたら
すでに植え付けしやすいように
穴が掘ってありました
先生方や本部役員の方々が
７時から集まって準備をしてくださっていたとのこと
ありがたかったです
おかげでとても作業がしやすく
約１時間程度で
グランドいっぱいに植えることができました
作業には保護者、生徒、地域の方々、NPO法人の方々、
そしてヴィファーレンのサッカー選手の３名が
参加していました
長男は今年１年生になったので
芝生化運動には途中参加でした
先生方の熱い思いに始まり
その熱い思いに
多くの方々が感動し
動き始めたのです
多くの人が行動したわけですから
その ”熱い思い” は
半端なく熱かったんだと思います
素晴らしい事です
今日の植え付け作業を見ていて
私まで胸が熱くなりました
お天気にも恵まれ
とっても気持ちの良い時間を
過ごさせて頂いた事
感謝いたします！！！
３か月後の青々した芝生が楽しみです
広報部として
写真撮影を続けて参ります
お疲れさまでした
一昨日のブログで
態度を選ぶことを書いた私。。。。。。。
早くも危うし
我が家にはやんちゃざかりの男の子が二人おります
仕事を終えて
二人のお迎えに行き
家に帰り
バタバタと食事の用意をし。。。
としている時に
二人がギャーギャー言って喧嘩したり
していると
（今日は持って帰ってきたカニをめぐってのけんか）
思わず
母は
鬼
に変身しちゃうことがあるのです
そんな時
歌が大好きな２歳の次男が
ニコニコして
歌いだしました
♪♪♪
ママ、ママ
強い強いママ
世界のだれより強いんだ
怒ったお顔は怖いけど
ホントはとっても優しいんだ
素敵〜な素敵なママなんだ
♪♪♪
この歌は６月になってからよく歌っていた
パパの歌です
替え歌でママの歌になってました
私
未熟者〜〜〜って思った瞬間でした！！！
がんばろーーーーっと。
奇跡のレストラン「カシータ」オーナー
高橋滋さんの本です
この本は
当院チーフが貸してくれました
「これ面白かったですよ〜」
とか言って
チーフは十分すぎるくらい
患者さんに対して真剣なので
とても患者さんに人気があります
しかし
まだまだ上を求めているようです
自分で限界を作らない姿勢が素晴らしいのです
多くのビジネスで見かける光景は
社内のルール
会社やお店の都合
契約をとること
美味しい料理をつくること
には真剣
つまり
「仕事」に対しては真剣
しかし著者が大切にしたいのは
「お客様が、心から喜んでくださることに、真剣になる」
という事
まったくその通りだと思います
が。。。
当院はもっともっとできることがありそうですね
「ホスピタリティ向上委員会」
というプロジェクトを立ち上げ
スタッフ主導で
「患者さんが喜んでくださるためには」
ということをテーマに
色んな取り組みをしてくれております
今日
患者さんとのお話の中で
スタッフの取り組みに対して
お褒めのお言葉をいただきました
話の中で
「日本一の歯医者さん目指してよ〜♪」
って言っていただきました
もちろん冗談まじりでしたが
やっぱりうれしかったです
ありがたいことです
これからも患者さんに対して真剣でいます！！！
患者さん、スタッフ、関わってくださる全ての方に感謝
この本は多くの方がおすすめの本としてあげています
やっと読みました
”ごみ溜め”と周りから言われているオフィスを
変えるべく
世界的に有名な魚市場をお手本、参考にして
改革をしていくという内容ですが
物語風になっているので
とても読みやすい本でした
魚市場発！
イキのいいオフィスへの４つのコツ
１。態度を選ぶ：常にポジティブな姿勢で出社する心がけ
２。遊ぶ：オフィスが活気にあふれるような遊び方を取り入れる
３。人を喜ばせる：顧客や同僚に対してエネルギッシュな楽しい雰囲気で接する
４。注意を向ける：人があなたを必要としている瞬間を逃さぬよう
いつも気を配ろう
特に私の中に残っていることは
”態度を選ぶ”
とうフレーズです
常にポジティブな姿勢であり続けたいと
おそらく誰でも思っているはずです
でも。。。。。。。
時に感情のコントロールができずに
ストレートに感情を行動に出してしまうこと
あると思います
感情をコントロールする事
心の中を変える事は難しい事かもしれません
だったら
感情をそのままに
行動だけ変える
態度だけ選ぶ
ことはできます
当院の新人オリエンテーションの中にも
その事を記しています
少々厳しいかもしれませんが
それができないなら
当院のスタッフとしては認めることはできません
厳しいかもしれません
でも社会人、医療人ですから。。。
自戒もこめて
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